教室里，大家正在有序地做着听力，突然，从最后排传来一个声音：“我这道题没听清！”声音很响又略带着哭腔，循声望去，是A，一个有点任性的孩子，我没有理睬，听力练习在继续。。。。。。不一会儿，有抽泣的声音传来，我按下暂停键，A抬头看着我，满脸的泪水，我直视着他，很严肃地说：“现在是单元测试，听力过程中如果碰上没听清楚的情况，你可以放弃这道题，耐心接着往下听。”说完，我继续放听力，其他学生都埋头做起来，可是A并没有听我的劝，他停下笔，哭声愈发地响起来，幸好，听力部分很快结束。
我走到他身边，他很大声地边哭边说：“老师，我这部分题没听清楚，我听不懂，呜呜呜呜。。。。。。我要考50分了！”我看了看他的练习，发现问题不是出在他所说的没听清楚，而是在开始做听力之前他没有把题目要求看清楚，说明在我给同学们看听力要求的五分钟时间里，他可能是在做别的，至少没有认真看。我有点儿生气了，提高嗓门说：“听力已经结束了，哭，老师也不会再给你单独放的，还有好几部分的笔试，你控制好自己的情绪，认真把它完成。”他哭得更厉害，上气不接下气，说：“我不能做下面的练习了。。。。。。”说完干脆趴在桌上放声大哭起来。我的火上来了：“你知不知道你现在这样影响到其他同学了？”不断地有学生朝这边看过来，我突然意识到我自己的大嗓门也在影响其他学生。A正发着脾气，这一时半会儿地要让他控制好自己的情绪估计没那么容易，首先冷静下来的应该是我。于是我深吸了几口气，用尽可能平和地声音对他说：“你先做好笔试部分，听力我们等会儿下课再说。”说完回到讲台前，他继续趴着，并没有按照我说的做，但是至少哭声小了很多，其他学生可以安心做练习了。我心里直摇头：真是个任性的孩子！
午饭时，我一直在想怎么跟他谈。平时A各方面的表现都还不错，但是不大能虚心接受老师和同学提出的建议，脾气说来就来了。我想我要抓住这件事，作为一个教育的契机，帮助他一起慢慢改正这个不足的方面。
午饭后，我把他叫到一间空教室（考虑到他比较好面子，所以特地找了个安静的地方），他看起来已经完全平静下来。听副班主任说他中午饭吃的很少，于是我特地给他准备了饼干和水（好吃的夹心饼干，小孩子一定喜欢的）。他看到我的第一句话是：“老师，我想把剩下的笔试做完。”听到他这么说，我很高兴，他的确是个要好的孩子，我答应了他。他很快做完了，字迹也很工整。我和蔼地对他说：“今天英语课上的事儿，你有什么要跟老师说的？”他点点头，说：“我想考100分，听力听不懂我急了，我担心自己只能考50分。”要好的心是有了，但是他在碰到问题时采取的处理方式真是不妥当，于是我拿着试卷，说：“我们一起来算分，看看如果这部分听力你都没做出来，你会得多少分？。。。。。。分数不是你想得那么低，但是如果你因为这部分出了问题，后面的都不做，那么你可就真的连50分都得不到了。你觉得你是要抓住这个10分，还是要剩余的90分呢？”“当然是90分了。”“你有一颗上进的心，老师觉得这点很好。但是在碰到问题时你表达的方式不对。从今天这件事上，老师希望你明白这样几个道理。一、听力开始前要认真看清题目要求。二、万一碰上不会的，没听清楚的，要保持冷静，继续认真往下做，不要为了几分放弃后面的几十分。三、碰上问题，不乱发脾气，眼泪是解决不了问题的。考试有考试的规矩，听力结束就是结束，这次考得不理想，不灰心不丧气，争取下次打个翻身仗。你能做到吗？”“能！”他大声地答应我，那声音是坚定而有力的，小小男子汉的模样。
现在的孩子都有挺强的竞争意识，但是耐挫能力总是不太够，碰到一点不顺利的事儿，不是手足无措就是乱发脾气，作为老师，应当用合适的方法来帮助学生转化不良的情绪，让他们真切地感受到老师对他的理解、尊重、宽容和关爱，从而建立了平等、民主、信任、双向的师生关系。巴尔扎克说得好：“苦难对于天才是一块垫脚石，对能干的人是一笔财富，对弱者是个万丈深渊”。我们的学生正勇敢地经受着磨难的考验，相信他们在经历人生风雨的洗礼之后，一定会成为雨后天空中那道最亮丽的彩虹。