推进教育行风建设 办好人民满意学校
——无锡外国语学校行风建设公开承诺书
为树立教育良好形象，着力提升教育教学质量和公共服务水平，提高社会对教育的满意度，并自觉接受社会和群众的民主评议，现郑重承诺如下：
1. 依法办事。严格执行国家教学计划和课程标准，开齐开足各科课程；切实减轻学生过重的课业负担，严格控制学生在校集体活动时间和回家作业布置量；不违规组织学生节假日集中补课，不动员、强制学生参加校外培训机构举办的各类补习班。
2. 规范收费。严格执行教育收费项目和标准，规范服务性收费和代收费行为。征订教辅材料实行逐级审批制度，不强制学生统一购买教辅材料以及保险等；不虚报、截留、挪用补助资金，认真落实教育扶困助学政策。
3. 办事公开。健全教职工代表大会制度、学校内部管理制度；学校重大事项实行科学、民主、集体决策；坚持校务公开制度，广泛听取教职工的意见和建议，主动接受民主监督；大宗商品采购、基本建设、师生春秋游等做到公开招标。
4. 服务质量。全面实施素质教育，努力践行“为学生发展服务、为学生成功奠基”的办学理念，积极培育优良校风、教风、学风，稳步提升教育教学质量；完善后勤管理服务，确保校园安全和学校安定团结；畅通咨询投诉渠道，发现问题及时整改。
5. 清正廉洁。切实加强干部思想作风、工作作风建设，领导班子成员忠诚履职、廉洁奉公，率先垂范；大力弘扬高尚师德，自觉遵守中小学教师职业道德规范，杜绝体罚或变相体罚学生的违规行为，不动员、诱导学生接受有偿家教，不向学生或家长索要礼品钱物。
师德师风投诉信箱：wxwgyxx@sina.com
中学投诉电话：0510—83726030、82804002
小学投诉电话：0510—83713932、85280142